TikTok : Bruxelles s'en prend aux « rabbit holes » de l'algorithme For You

La Commission européenne accuse TikTok de ne pas respecter le règlement sur les services numériques (DSA). En cause : le système de recommandation de la page « Pour toi » (For You), dont le fonctionnement pourrait nuire à la santé mentale des utilisateurs. Ces conclusions, publiées le 6 novembre 2026, sont préliminaires. TikTok les conteste.

Un algorithme qui enferme dans les mêmes contenus

Selon la Commission, la personnalisation du fil a un effet mécanique : plus un utilisateur interagit avec un type de contenu, plus il se voit proposer des vidéos similaires. L'institution juge ce fonctionnement problématique lorsque l'exposition, continue et répétée, porte sur des contenus liés à la tristesse, à l'isolement ou à l'image du corps.

« Ces “rabbit holes” peuvent avoir un impact négatif sur la santé mentale des utilisateurs, en particulier des adultes vulnérables et des mineurs. »

Ce passage provient du communiqué de la Commission.

Les reproches adressés à la plateforme

Le régulateur estime que TikTok n'a pas suffisamment évalué le risque d'enfermement des utilisateurs dans ces « terriers de lapin », ni mis en place des mesures adaptées pour le limiter. Il note aussi qu'appuyer sur le bouton « pas intéressé » sous une vidéo peut ne pas suffire à modifier le contenu du fil.

Les changements demandés

La Commission demande à TikTok de revoir la conception de la page For You. Elle attend notamment que la plateforme :

• s'appuie davantage sur les préférences explicitement exprimées par les utilisateurs ;
• cesse d'utiliser le temps de visionnage comme indicateur pour recommander du contenu ;
• rende les contrôles plus accessibles et plus simples à utiliser ;
• teste régulièrement son algorithme.

Si TikTok ne répond pas de façon satisfaisante et que l'Union européenne confirme ses conclusions, sa maison mère ByteDance s'expose à une amende pouvant atteindre 6 % de son chiffre d'affaires annuel mondial.

La réponse de TikTok

La plateforme rejette ces accusations. Dans une déclaration transmise à Reuters, elle affirme que la Commission a formulé « une série d'affirmations fondamentalement inexactes qui déforment l'architecture de notre plateforme et notre engagement pour la sécurité des utilisateurs ». Elle dit avoir « un solide bilan en matière de protection de sa communauté » et offrir aux utilisateurs « un contrôle direct et intuitif » sur leur expérience.

Une procédure ouverte depuis 2024

Ces conclusions s'inscrivent dans une enquête plus large, lancée début 2024. En février, Bruxelles avait déjà estimé que TikTok enfreignait le DSA en raison du « design addictif » de l'application. En juillet, elle lui reprochait de ne pas protéger la vie privée des comptes de mineurs. Les régulateurs du monde entier surveillent de plus près les réseaux sociaux, notamment pour leur effet sur les enfants. Cette semaine, Google, Meta et TikTok ont ainsi attaqué la Californie en justice à propos d'une loi qui interdit aux réseaux sociaux de laisser les moins de 16 ans accéder à des « fonctions addictives ».

Le dossier TikTok a aussi des volets hors d'Europe : nous avions évoqué le recours de TikTok contre le gouvernement américain, en mai 2024.

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