Comment annuler votre abonnement HBO Max : le guide complet

Ça recommence. HBO Max vient d'augmenter ses tarifs, environ 16 mois après la dernière hausse. Si votre carte bancaire commence à souffrir, ou si vous n'êtes pas particulièrement emballé par ce remake étrange de Harry Potter que personne n'a demandé, vous envisagez peut-être de faire une pause avec cette plateforme qui change constamment de nom. Voici tout ce qu'il faut savoir pour annuler votre abonnement HBO Max et alléger vos dépenses de streaming.

Annuler directement via le site web

La méthode la plus simple pour mettre fin à votre abonnement HBO Max, c'est quand vous êtes facturé directement par la plateforme. Vous pouvez suivre ces étapes depuis un navigateur web ou mobile pour dire au revoir à la maison que Tony Soprano a construite.

1. Rendez-vous sur max.com/subscription depuis votre navigateur
2. Connectez-vous à votre compte
3. Cliquez sur votre photo de profil
4. Sélectionnez Abonnement
5. Cliquez sur Annuler votre abonnement (cette option se trouve en bas de la page)
6. Suivez les instructions pour confirmer

C'était plutôt facile, non ? Mais les choses se compliquent un peu si vous vous êtes initialement abonné via une plateforme tierce.

Annuler via un fournisseur tiers

Comme la plupart des plateformes de streaming actuelles, HBO Max a noué des partenariats avec des fournisseurs tiers comme Apple et Amazon. Cela permet aux utilisateurs de s'inscrire au service via une plateforme complètement différente, comme Prime Video ou directement depuis iOS. L'annulation doit donc également passer par ce tiers. L'idée de base consiste à vous connecter à ce compte et à trouver l'endroit où gérer la facturation et les abonnements, en cherchant HBO Max. Voici les étapes spécifiques pour les fournisseurs les plus courants.

Annuler via Apple

1. Ouvrez l'application Réglages sur votre appareil iOS
2. Appuyez sur votre nom en haut de l'écran
3. Appuyez sur Abonnements
4. Sélectionnez HBO Max pour gérer et modifier votre abonnement

Annuler via Amazon

1. Rendez-vous sur Amazon depuis un navigateur web
2. Connectez-vous à votre compte
3. Cliquez sur Abonnements et adhésions Amazon
4. Trouvez l'abonnement HBO Max et cliquez sur Annuler l'abonnement
5. Suivez les instructions

Annuler via Google Play

1. Allez sur le Google Play Store depuis un navigateur web
2. Vérifiez que vous êtes bien connecté à votre compte Google
3. Cliquez sur Paiements et abonnements (en haut à droite)
4. Cliquez sur l'onglet Abonnements
5. Sélectionnez HBO Max
6. Cliquez sur Gérer
7. Sélectionnez Annuler l'abonnement

Annuler un abonnement groupé

Il existe quelques forfaits groupés qui incluent HBO Max, en plus de plateformes comme Disney+ et Hulu. C'est la synergie d'entreprise à son meilleur. Cependant, cela rend l'annulation légèrement plus compliquée. Si vous aviez précédemment un abonnement HBO Max et que vous avez ensuite opté pour un forfait groupé, annuler le forfait pourrait ne pas annuler HBO Max. Cela pourrait simplement annuler les plateformes qui ont été ajoutées dans le forfait. Assurez-vous donc de bien vérifier que HBO Max a disparu avec le forfait. Pour annuler le forfait lui-même, suivez les étapes ci-dessus.

Est-il possible de mettre en pause un abonnement HBO Max ?

Non, vous ne pouvez pas mettre en pause un abonnement à HBO Max. La meilleure façon de s'en approcher est simplement d'annuler votre abonnement et de vous réabonner plus tard. Tout ce qui fonctionne est bon à prendre, non ?

Que se passe-t-il après l'annulation ?

Annuler votre abonnement à HBO Max ne met pas fin immédiatement au service. Il n'y a pas de remboursement partiel dans ce monde, vous aurez donc un accès complet au compte jusqu'à la prochaine date de paiement. Cela signifie que si vous changez d'avis avant la prochaine période de paiement, il sera facile de relancer les choses. Cherchez simplement un bouton Réactiver l'abonnement quelque part sur la page de votre compte. Une fois la prochaine date de paiement passée, le service s'envole vers le coucher de soleil de Westeros.