Google Pixel : attention, vos photos de vacances pourraient ne jamais s'enregistrer

Perdre ses souvenirs numériques est sans doute l'une des pires expériences pour un utilisateur de smartphone. Malheureusement, c'est exactement ce que vivent actuellement plusieurs propriétaires de Google Pixel. Un bug technique assez inhabituel empêche l'enregistrement des clichés dans la galerie, laissant les utilisateurs sans aucune trace de leurs prises de vues.

Le mystère des photos fantômes

Si vous possédez un Pixel récent, un petit tour dans votre application Google Photos s'impose. Plusieurs témoignages indiquent que des photos prises avec l'appareil ne s'affichent ni dans le stockage local du téléphone, ni sur le cloud. À la place d'une image nette, les utilisateurs se retrouvent face à des fichiers "fantômes" qui ne se chargent jamais.

Comment identifier le problème ?

• Le statut "En attente" : Dans le dossier source de l'appareil (DCIM), certains fichiers apparaissent avec la mention "pending" dans leur nom et affichent une taille de zéro octet.

• Le chargement infini : Une notification persistante indique que les photos sont en cours de "traitement en arrière-plan", mais l'opération ne se termine jamais.

• Le facteur déclencheur : Le bug semble se manifester principalement lorsque l'utilisateur enchaîne plusieurs photos très rapidement.

Quels sont les modèles concernés ?

Le problème ne semble pas isolé à une seule génération. Les rapports mentionnent les appareils suivants :

• Pixel 10 et Pixel 10 Pro

• Série Pixel 9 (incluant le 9a)

• Pixel 8a

C'est une situation paradoxale pour Google, qui mise énormément sur la qualité photographique pour différencier ses smartphones de la concurrence. Si les bugs logiciels ne sont rares chez aucun constructeur, celui-ci est particulièrement critique puisqu'il touche à l'intégrité même des données de l'utilisateur. À titre de comparaison, s'il arrive que l'iPhone rencontre des soucis de synchronisation avec iCloud, il est extrêmement rare que le système échoue totalement à écrire le fichier sur le disque après le déclenchement.

Une optimisation logicielle encore fragile

Le fait que ce bug touche même les nouveaux modèles comme le Pixel 10 Pro suggère un souci d'optimisation plus profond dans la chaîne de traitement d'image de Google. Pour un utilisateur qui souhaite immortaliser un moment unique (un voyage, un événement sportif ou une réunion de famille), cette incertitude est un frein majeur.

Conseils de prudence : En attendant un correctif officiel via une mise à jour de l'application Appareil Photo ou de Google Photos, il est conseillé de ralentir la cadence entre deux prises de vues. Surveillez également vos notifications : si le message "traitement en cours" s'éternise, il est possible que vos derniers clichés soient en danger.