L'IA d'Amazon se trompe dans ses résumés vidéo : l'effet Fallout force le retrait

Amazon a visiblement réagi aux critiques des téléspectateurs concernant les erreurs dans ses résumés de saison générés par l'Intelligence Artificielle (IA) en les retirant de Prime Video.

L'entreprise avait dévoilé cette nouvelle fonctionnalité de "Résumés Vidéo" en novembre, la présentant comme un moyen pratique de se replonger facilement dans une nouvelle saison d'une série. Cependant, la technologie a rapidement rencontré des problèmes.

Par exemple, le résumé créé pour la série à succès Fallout contenait des erreurs factuelles claires concernant l'intrigue et le décor de la fiction.

Sur la plateforme Prime Video, ces résumés étaient accessibles dans la section "Extras" pour ceux qui regardaient sur le web, ou via un bouton de résumé dédié sur la page de la série, selon l'annonce initiale d'Amazon.

Actuellement, si l'on se rend sur la page de la deuxième saison de Fallout, le résumé jugé erroné a été retiré. En fait, pour l'instant, aucun résumé vidéo n'est disponible, du moins sur le web, pour aucune des séries sur lesquelles Amazon testait l'outil, notamment Fallout, Bosch, Upload, The Rig et Tom Clancy's Jack Ryan.

L'incident des "Résumés Vidéo" n'est pas le premier cas où l'intégration de l'IA par Amazon dans ses produits et services rencontre des obstacles. L'entreprise avait déjà proposé des doublages en anglais générés par IA pour certains animes sur Prime Video, avant de les retirer suite à des plaintes des utilisateurs. Amazon utilise également l'IA pour créer des résumés de séries de livres très longues vendues sur sa boutique Kindle.