Obsolescence programmée : 60% des Français obligés de jeter des appareils qui marchent encore

L'arrêt du support de Windows 10 approche à grands pas, et avec lui, c'est près de 400 millions d'ordinateurs dans le monde qui risquent de finir à la poubelle. Le pire ? Ces machines fonctionnent parfaitement. Microsoft a bien accordé une année de répit supplémentaire en Europe, mais ça ne fait que retarder l'inévitable.

Une étude OpinionWay réalisée pour Back Market en septembre 2025 révèle l'ampleur du problème : 60% des Français ont déjà été contraints d'abandonner un appareil encore fonctionnel, simplement parce qu'il ne pouvait plus recevoir de mises à jour. C'est l'obsolescence programmée dans toute sa splendeur.

Un phénomène massif qui touche tout le monde

Les chiffres parlent d'eux-mêmes : 2 Français sur 3 ont déjà été confrontés à l'obsolescence, qu'elle soit logicielle ou matérielle. Encore plus frappant, 33% admettent avoir carrément jeté un appareil uniquement parce qu'il ne pouvait plus être mis à jour. Chez les 18-24 ans, ce chiffre grimpe même à 40%.

Les conséquences concrètes ? 62% des utilisateurs ont dû racheter des accessoires devenus incompatibles avec leurs nouveaux appareils. Un cercle vicieux qui coûte cher et produit des tonnes de déchets électroniques.

Avec l'arrêt de Windows 10, la situation va empirer. Des foyers, des écoles, des associations et des entreprises risquent de se retrouver privés d'outils numériques essentiels, creusant encore plus la fracture numérique.

Mais face à cette spirale, les Français résistent : 79% continuent d'utiliser leur matériel même sans mise à jour, refusant de céder à la pression des fabricants.

Une prise de conscience écologique et économique

L'obsolescence programmée n'est plus un concept flou pour les Français, qui en comprennent parfaitement les enjeux :

• 62% pointent l'augmentation des déchets électroniques comme conséquence majeure
• 72% y voient une stratégie pour pousser à la surconsommation (un chiffre qui varie selon les âges : 55% chez les 18-24 ans contre 83% chez les 65 ans et plus)
• 30% ressentent une perte de confiance et un sentiment de dépendance envers les marques

Sans surprise, 83% des Français désignent les fabricants comme principaux responsables, bien avant les éditeurs de logiciels (55%).

Les Français veulent reprendre le contrôle

Face à ce système imposé, les attentes sont claires et massives :

• 95% réclament un véritable droit à la réparation
• 96% attendent que les fabricants s'engagent concrètement pour rendre les produits durables
• 77% privilégient déjà la réparation plutôt que le remplacement
• 84% sont prêts à adopter un appareil considéré comme obsolète, tant qu'il fonctionne ou qu'il existe des solutions pour le faire durer

Ces chiffres montrent une vraie tendance de fond : prolonger la durée de vie des équipements n'est plus une option, c'est une nécessité. La réparation et le reconditionné deviennent des alternatives incontournables pour limiter le gaspillage et préserver le pouvoir d'achat.

"L'exemple de Windows 10 est le révélateur d'un système à bout de souffle : les Français ne veulent plus être captifs d'un modèle qui les oblige à jeter ce qui fonctionne encore", explique Charlotte Souleau, directrice générale de Back Market France. "Ils attendent des solutions simples, concrètes et accessibles pour prolonger la vie de leurs appareils."

Le message est clair : l'industrie tech et les pouvoirs publics doivent maintenant accompagner ce mouvement vers une technologie plus durable et accessible à tous.